Aplikacja mobilna dla pacjenta – spersonalizowana komunikacja i dostęp do dokumentacji medycznej

System FELG oferuje nowoczesną aplikację mobilną dla pacjenta, umożliwiającą bezpieczny i wygodny dostęp do najważniejszych informacji medycznych oraz komunikację z placówką. Aplikacja podlega pełnej personalizacji na poziomie globalnym i indywidualnym, co pozwala dostosować jej wygląd i funkcjonalność do specyfiki działalności gabinetu oraz potrzeb konkretnego pacjenta. 

  1. Home
  2. »
  3. Aplikacja pacjenta
  • Personalizacja aplikacji – ustawienia globalne Administratorzy placówki mają możliwość skonfigurowania aplikacji globalnie, dla wszystkich użytkowników, według własnych preferencji, w tym:

    > Ustawienie tła graficznego aplikacji (branding placówki)

    > Zdefiniowanie numeru telefonu kontaktowego do gabinetu

    > Określenie czy aplikacja umożliwia rejestrację wizyt online

    > Dodanie tekstu powitalnego dla użytkowników aplikacji

    > Ustalenie godzin otwarcia placówki wyświetlanych w aplikacji

  • Proces aktywacji i bezpieczeństwo > Dane dostępowe do aplikacji mobilnej (login oraz hasło) wysyłane są pacjentowi automatycznie w momencie aktywacji dostępu – za pośrednictwem SMS-a lub e-maila. Warunkiem skutecznej aktywacji jest posiadanie w karcie pacjenta aktualnego numeru telefonu lub adresu e-mail.

    > Aplikacja mobilna FELG zapewnia zgodność z wymaganiami ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa informacji, umożliwiając jednocześnie nowoczesny i komfortowy kontakt pacjenta z placówką.
  • Personalizacja dostępu – ustawienia indywidualne dla pacjenta Na etapie aktywacji dostępu do aplikacji, każdy pacjent otrzymuje indywidualnie skonfigurowany zakres widocznych danych i funkcji, w tym:

    > Profil pacjenta

    > Historia wizyt

    > Pliki załączone do karty pacjenta

    > Karta kliniczna (z możliwością wyświetlania cen lub bez)

    > Zgody i oświadczenia

    > Wypełnione ankiety medyczne

    > Informacje finansowe

    > Czat z gabinetem

    Dzięki temu placówka ma pełną kontrolę nad zakresem udostępnianych informacji, dostosowując aplikację do polityki wewnętrznej oraz preferencji pacjenta.

  • Korzyści dla placówki > Zwiększenie zaangażowania pacjentów i usprawnienie komunikacji

    > Redukcja liczby połączeń telefonicznych dzięki samodzielnemu dostępowi pacjenta do informacji

    > Wzmocnienie wizerunku placówki jako nowoczesnej i przyjaznej

    > Możliwość szybkiego przekazywania dokumentów i informacji w czasie rzeczywistym

    > Pełna kontrola nad zakresem i sposobem prezentacji danych medycznych