Guido, pracujący także czynnie jako lekarz i menedżer kilku gabinetów, zdradził, że brakuje mu prostego, chmurowego rozwiązania, które umożliwiłoby łatwe zarządzanie wizytami pacjentów i dokumentacją, bez konieczności inwestowania w kosztowne serwery. Z tej potrzeby powstała pierwsza wersja programu – prosty kalendarz, który pozwalał na zapis wizyt i procedur. Choć nie przypominał on dzisiejszego oprogramowania FELG Dent, to właśnie od niego zaczęła się historia firmy. Nikt wtedy nie przypuszczał, że ten prosty program szybko rozrośnie się do pełnoprawnej platformy, która w ciągu kilku lat zdobędzie 25% rynku oprogramowania stomatologicznego w Polsce.
Po sukcesie tego pierwszego narzędzia, Grzegorz i Guido postanowili rozwijać projekt, zatrudniając programistów i dodając kolejne funkcjonalności. Prace trwały kilka lat, a po ich zakończeniu, w 2018 roku, FELG Dent trafił na rynek. Od tego momentu firma zaczęła szybko rosnąć, a program zyskał uznanie stomatologów, szczególnie w Polsce. Zespół liczący około trzydziestu pasjonatów z Polski i Włoch położył fundamenty pod FELG Dent, stawiając na wewnętrzne prace programistyczne i najwyższe standardy bezpieczeństwa. Dzięki temu narzędzie od samego początku spełniało wymogi RODO i pozwalało na prowadzenie elektronicznej dokumentacji, wystawianie e‑recept czy e‑skierowań, a także bezbłędne rozliczenia z NFZ. Gdy w 2024 roku platforma obsłużyła 8,7 miliona wizyt (czyli ponad 35 tysięcy dziennie!), stało się jasne, że to nie przypadek, lecz efekt strategicznej wizji i nieustającej pracy nad innowacjami.
Przełomowym momentem było wprowadzenie możliwości automatyzacji: system sam proponował terminy, wysyłał przypomnienia SMS i redukował puste sloty w grafikach. Już wtedy FELG inwestowało w sztuczną inteligencję, kreśląc plany rozbudowy funkcji analizujących dane pacjentów i wspierających zarządzanie placówką na zupełnie nowym poziomie.
Dzięki polskiemu inwestorowi, który wsparł projekt, FELG Dent zyskał możliwość dalszego rozwoju i rozbudowy. Dzisiaj to kompleksowe narzędzie, które wspiera gabinety stomatologiczne w zarządzaniu wszystkim – od wizyt pacjentów, przez dokumentację medyczną, aż po kontrolowanie finansów i optymalizację pracy zespołu. Geneza powstania FELG Dent to historia praktycznego rozwiązania, które powstało z potrzeby ułatwienia codziennej pracy dentystów, a dziś stało się jednym z liderów na rynku oprogramowania stomatologicznego. Obecnie medycy mogą korzystać nie tylko z FELG Dent, ale także z uniwersalnego FELG Clinic, które trafia do szerokiego spektrum przychodni – od gabinetów weterynaryjnych po specjalistyczne poradnie.
Poznaj nasz zespół
Kto tworzy FELG
Aplikacja FELG to rezultat współpracy wysoko wykwalifikowanej grupy specjalistów, składającej się z różnych zespołów. Każdy z nich odgrywa kluczową rolę w procesie tworzenia i rozwijania oprogramowania. Oto krótkie przedstawienie poszczególnych działów:
Dział Help Desku to grupa ekspertów ds. obsługi klienta, którzy udzielają pomocy technicznej użytkownikom oprogramowania. Odpowiadają na pytania, rozwiązują problemy, a także świadczą wsparcie w zakresie użytkowania i dostępności funkcji programu.
Dział marketingu FELG Dent to zespół specjalistów odpowiedzialnych za budowanie świadomości marki, analizę rynku oraz skuteczną promocję. Tworzy strategie, które wspierają rozwój naszych klientów, dostarczając im wartościową komunikację, informacje o nowościach i narzędziach.